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무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 것부터 모았어요. 여기서 안 풀리면 메일로 물어봐 주세요.

처음 시작

가입해야 하나요?

아니요. 이름이나 전화번호 없이 바로 시작해요. 처음 화면에서 내 가게 메뉴 넣기를 누르거나, 예시 가게 둘러보기로 먼저 구경해도 돼요.

처음에 무엇을 넣나요?

가게 이름과 종류, 한 달 가게 유지비⁠(모르면 잘 모르겠어요), 쉬는 요일, 배달 비중을 넣어요. 그다음 첫 메뉴의 이름과 판매가, 재료를 담아요. 재료 양은 대략 넣어도 돼요.

메뉴 사진은 꼭 넣어야 하나요?

아니요. 메뉴 이름에 맞는 요리 사진이 먼저 붙고, 맞는 사진이 없으면 빈 그릇 그림이 나와요. 휴대폰 앱에서는 바로 찍거나 앨범에서 고르고, 브라우저에서는 사진 파일을 골라 바꿀 수 있어요.

매일 쓰기

그릇 수는 언제 넣나요?

장사하면서 틈틈이 넣어도 되고, 마감 때 한 번에 넣어도 돼요. 다 넣고 마감하기를 누르면 오늘 내 몫이 영수증으로 나와요.

바빠서 그릇을 못 셌어요.

총매출만 넣기로 포스 마감 금액 하나만 넣어도 돼요. 그날은 어림값으로 셈해요. 그릇 수를 넣으면 더 정확해져요.

마감 알림을 받고 싶어요.

휴대폰 앱에서 내 가게 › 마감 알림을 켜면 정한 시각에 알려 드려요. 알림은 휴대폰 안에서 예약돼요. 브라우저에서는 알림을 받을 수 없어요.

글자가 작아요.

내 가게 › 이 기기 › 글자 크기에서 크게 · 더 크게 · 가장 크게로 키울 수 있어요.

수수료나 세금 셈이 우리 가게와 달라요.

내 가게 › 파는 방법(카드 · 배달앱 수수료, 포장 용기)⁠과 부가세에서 우리 가게 값으로 바꿔 주세요. 기본값은 참고값이라 신고 전엔 세무사와 확인해 주세요.

휴대폰 바꿀 때

새 휴대폰으로 옮기려면요?
  1. 쓰던 휴대폰에서 내 가게 › 백업 파일 내보내기를 눌러 파일을 만들어요. 메신저 ‘나에게 보내기’나 파일 앱에 두면 편해요.
  2. 새 휴대폰에서 앱을 열고 내 가게 › 백업에서 불러오기로 그 파일을 골라요.
  3. 새 휴대폰에 있던 자료는 백업 파일 내용으로 바뀌어요.
휴대폰과 PC를 같이 쓰면요?

기기마다 따로 저장되고 저절로 이어지지 않아요. 한쪽 자료를 다른 쪽으로 옮길 땐 백업 파일을 써요. 옮기면 받는 쪽 자료는 백업 파일 내용으로 바뀌어요.

예전 주소 todayrecipe.vercel.app에서 쓰던 자료는요?

주소가 howmanybowls.com으로 바뀌었어요. 저장은 주소마다 따로라서, 예전 주소에서 백업 파일을 내보내고, howmanybowls.com/app에서 불러와 주세요.

백업 파일 안에는 무엇이 있나요?

가게 · 메뉴⁠(사진 포함) · 재료값 · 장부가 그대로 들어 있어요. 암호가 걸려 있지 않으니 믿을 수 있는 곳에만 두세요.

자료 지우기

자료를 모두 지우고 싶어요.

내 가게 맨 아래 처음 상태로 초기화를 누르세요. 두 번 확인한 뒤 이 기기의 가게 · 메뉴 · 장부가 모두 지워지고, 되돌릴 수 없어요. 앱을 지워도 앱 안 자료가 함께 지워져요. 휴대폰 기본 백업을 켜 두셨다면 그 백업 안의 사본은 휴대폰 백업 설정에서 지워 주세요. 브라우저에서는 그 브라우저 설정에서 이 사이트 자료를 지우면 돼요.

저희에게 남아 있는 제 자료도 지워 주세요.

가게 자료는 저희에게 오지 않아서 지울 것이 없어요. 메일로 문의하신 내용은 메일⁠(help@howmanybowls.com)⁠로 말씀해 주시면 지워 드려요.

문의하기

help@howmanybowls.com

답장은 보통 이틀 안에 드려요.

보내실 때 적어 주시면 빨라요

  • 쓰시는 기기⁠(휴대폰 기종 또는 PC 브라우저)
  • 앱 버전⁠(휴대폰 앱의 내 가게 › 처음 상태로 초기화 바로 위)
  • 어떤 화면에서 무엇을 눌렀을 때인지
  • 화면 사진

가게 숫자나 백업 파일은 꼭 필요할 때만 보내 주세요. 보내 주신 내용은 답변을 마친 뒤 1년 지나면 지워요⁠(개인정보 처리방침 3번).

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운영안성민
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문의 메일help@howmanybowls.com